Nelle stampanti Citizen CL-E300 CL E-303 il colore dei LED luminosi sulla parte frontale della stampante offre un’indicazione precisa dello stato della stampante: un feedback visivo utile per comprendere se la stampante è in stato di errore o pronta per la stampa.
Sul pannello di controllo troviamo 2 indicatori luminosi che possono assumere uno stato fisso o lampeggiante di colore verde, ambra o rosso
LED 1: POWER LED
LED 2: INDICATORE DI STATO
PULSANTE 3: FEED
La seguente tabella riporta lo stato della stampante in funzione dello stato e del colore assunto dai LED
Le stampanti di etichette in bobina possono stampare su tantissimi tipi di supporto con formati e materiali diversificati.
Potrebbero essere etichette in carta, etichette in plastica, bollini tondi, cartellini, braccialetti identificativi sanitari, fettucce di raso o TNT, moduli continui per ricevute… un elenco estremamente variegato.
Le stampanti termiche sono molto versatili e possono stampare a diverse temperature e velocità, da selezionare in base alle esigenze e ai materiali utilizzati.
Mentre la bobina scorre, come fa la stampante a sapere quando iniziare a stampare?
Grazie ai sensori di rilevamento supporto.
Sono dei componenti ottici che sfruttano i principi di trasmissione e riflessione della luce per intercettare le etichette.
In base al tipo di supporto caricato è necessario selezionare il sensore adeguato, e nelle stampanti con i sensori mobili, posizionarli nel punto corretto dell’etichetta.
Moduli continui (senza rilevamento dei sensori)
Etichette pretagliate rettangolari o tonde, separate da uno spazio (gap)
Etichette e cartellini con un intaglio centrale o laterale (foro/tacca)
Etichette pretagliate con una striscia nera colorata sul retro (black mark)
Quando eseguire la taratura della stampante di etichette?
Possono verificarsi varie situazioni in cui è necessario calibrare la stampante:
la stampante salta una o più etichette
la stampa si sovrappone all’etichetta successiva
la posizione di stampa si sposta su e giù sulle etichette
la stampante interrompe la stampa in posizioni casuali delle etichette
stai utilizzando un supporto continuo ma viene stampata solo una parte del layout
Come eseguire la taratura della stampante di etichette?
La procedura di calibrazione nelle stampanti di etichette può essere eseguita in diversi modi, in funzione della marca e del modello della stampante:
attraverso la pressione di tasti specifici
attraverso il pannello di controllo della stampante (se è presente)
attraverso il driver della stampante
attraverso utility software del costruttore che consentono la configurazione e la gestione della stampante.
Perchè la stampante non è calibrata?
Le cause che producono un disallineamento delle stampe possono essere molteplici, ma qualsiasi sia il motivo, come primo passo devi verificare che il driver della stampante sia correttamente configurato.
Puoi accedere al driver dalla cartella Stampanti e scanner del tuo PC (Windows). Seleziona la stampante dall’elenco e fai clic su Gestisci.
I parametri fondamentali da gestire sono:
dimensioni etichetta (larghezza x altezza)
scelta del tipo di sensore per il rilevamento dell’etichetta (gap, black mark, foro, modulo continuo)
impostazioni della velocità e della temperatura (scurezza) di stampa.
scelta della modalità di stampa tra termico diretto (senza ribbon) e trasferimento termico (con ribbon).
A questo punto puoi eseguire la procedura di calibrazione in uno dei modi previsti dal tuo modello di stampante.
Se la procedura è andata a buon fine, spingendo il tasto feed la stampante avanza esattamente di un’etichetta
Perché la taratura non ha funzionato?
Il layout da stampare può essere creato attraverso vari software, che comunicano con la stampante non necessariamente in sincronia con il driver.
Per realizzare etichette accattivanti con una grafica complessa, è possibile stampare anche da programmi come Adobe Illustrator, Corel Drow, Gimp, Canva…
Prima di inviare il comando di stampa dal software grafico, accertati che non ci siano incongruenze tra il documento creato e le impostazioni del driver.
Conclusioni
Saper impostare il driver di una stampante termica è fondamentale.
È il primo passaggio che insegniamo a tutti i nostri clienti.
Va eseguito ogni volta che si cambia il formato dell’etichetta, che si cambia PC, che si usa un software di stampa diverso e tutte quelle volte che, pur non avendo consapevolmente modificato nulla, le stampe non seguono il passo giusto.
In questo articolo approfondiamo come risolvere i più frequenti problemi di stampa della stampante Honeywell PM45.
La PM45 viene prodotta in molteplici configurazioni, con opzioni e accessori che possono essere installati in funzione delle specifiche esigenze.
Per un corretto funzionamento qualsiasi opzione di configurazione deve essere correttamente impostata nel driver della stampante e/o nel software attraverso il quale si generano le stampe.
La stampante PM45può stampare in modalità termica diretta oppure a trasferimento termico, attraverso il ribbon.
Il nastro a trasferimento termico spesso è la causa di errori o di una scarsa qualità di stampa.
STAMPA CON POCO CONTRASTO
Quando la stampa appare chiara e con scarso contrasto puoi procedere con i seguenti controlli
Assicurati che le impostazioni sul driver/software siano appropriate al materiale di consumo che stai utilizzando
Controlla la temperatura di stampa. Se l’immagine stampata è chiara incrementa la temperatura
Aumenta la pressione della testina
Assicurati che la testina di stampa non sia guasta e in caso procedi alla sostituzione
L’ETICHETTA HA POCO CONTRASTO SOLO IN ALCUNI PUNTI
Se sull’etichetta ci sono solo alcuni punti in cui la stampa è troppo chiara o assente procedi, in ordine, con le seguenti verifiche.
Assicurati che non ci siano impurità e sporcizia depositate sul materiale di consumo o all’interno della PM45. Pulisci i supporti e l’interno della stampante, testina e rullo siliconato.
Assicurati che il ribbon che stai utilizzando sia compatibile con il materiale delle etichette.
La temperatura di stampa potrebbe essere troppo bassa in riferimento al materiale che stai stampando: aumenta il contrasto
In linea generale considera che:
I NASTRI CERA sono indicati per la stampa su un’etichetta in carta a trasferimento termico.
I NASTRI CERA – RESINA producono un’immagine più duratura su carta liscia o etichette patinate con superfici semi-lucide o lucide.
I NASTRI IN RESINA sono formulati per la stampa su etichette in materiale sintetico come il poliestere, il polipropilene e il vinile.
La perfetta aderenza dell’inchiostro sulla superficie dell’etichetta dipende dalla tipologia di ribbon che stai utilizzando e dalla corretta impostazione dei parametri di stampa
LA STAMPA E TROPPO SCURA E SONO PRESENTI DELLE SBAVATURE
In questo caso devi procedere con i seguenti controlli
Assicurati che le impostazioni sul driver/software siano appropriate al materiale di consumo che stai utilizzando.
Controlla la temperatura di stampa. Se l’immagine stampata è troppo scura e perde di nitidezza a causa di un eccesso di calore diminuisci la temperatura
La pressione della testina potrebbe essere eccessiva. Diminuisci la pressione
Approfondimento: impostazione dei valori di temperatura e velocità nella stampa a trasferimento termico
Nelle stampanti a trasferimento termico è necessario impostare il corretto valore di temperatura e velocità per ottenere una stampa nitida e accurata.
Se la temperatura è troppo alta il ribbon viene riscaldato troppo e crea un’immagine con sbavature e macchie.
Se la temperatura è troppo bassa il ribbon non viene scaldato a sufficienza e la stampa risulterà chiara e sbiadita.
Le indicazioni generali in funzione della formulazione dei nastri di stampa sono:
Nastro cera: velocità media e temperature bassa Nastro cera-resina: velocità media-alta, temperature media Nastro resina: Velocità bassa, temperatura alta
LA STAMPA PRESENTA POCO CONTRASO SOLAMENTE SU UN LATO DELL’ETICHETTA
Regola la pressione della testina di stampa
LA STAMPA PRESENTA DELLE LINEE VERTICALI BIANCHE
In questo caso verifica che:
la testina non sia sporca. Procedi, a stampante spenta, alla pulizia della testina
la testina non abbia dot guasti. In questo caso devi sostituire la testina di stampa
LA STAMPA APPARE COMPRESSA
In tale occorrenza la velocità di stampa potrebbe essere troppo elevata.
Diminuisci la velocità e verifica la stampa.
Verifica, inoltre, la pressione della testina di stampa.
NELLA MODALITA’ A TRASFERIMENTO TERMICO VIENE STAMPATA UN’ETICHETTA BIANCA
Molto probabilmente il ribbon è stato caricato nel verso sbagliato.
Verifica che la parte inchiostrata del ribbon sia a contatto con l’etichetta
IL RIBBON SI ROMPE DURANTE LA STAMPA
Controlla che le impostazioni di stampa sul driver/software siano appropriate al materiale che stai stampando.
Temperature troppo elevate potrebbero fondere fino alla rottura il ribbon.
Controlla che il ribbon sia correttamente alloggiato all’interno della PM45
In questo articolo vediamo le possibili cause e come risolvere l’errore Media Out segnalato dal pannello di controllo delle stampanti industriali Zebra ZT411 e ZT421.
Quando la stampante di etichette segnala un errore per risolverlo è necessario procedere per esclusione di possibili cause che possono generare lo specifico malfunzionamento.
L’errore Media Out può avere differenti origini
CAUSA 1 – LE ETICHETTE NON SONO CARICATE CORRETTAMENTE
Il primo passo è ricontrollare il posizionamento del rotolo all’interno della stampante, controllando che il passaggio carta sia corretto e le guide accostate.
Puoi far riferimento al seguente video in cui spieghiamo come inserire etichette e nastri di stampa
CAUSA 2 – IL SENSORE È DISALLINEATO
Controlla la posizione del sensore all’interno della stampante.
Il sensore è mobile, quindi può capitare che si sposti inavvertitamente in una posizione scorretta rispetto alle etichette che state utilizzando
Nel video precedente spieghiamo anche come posizionare il sensore dei media
CAUSA 3 – DRIVER E/O IMPOSTAZIONI DI STAMPA NON CORRETTAMENTE CONFIGURATE
L’impostazione del driver di stampa e dell’impostazione dei parametri di stampa deve essere coerente con il tipo di etichetta che stai utilizzando.
Se stai stampando etichette con gap, ma la stampante è impostata su supporti continui o etichette von black mark la stampante ti restituirà l’errore di media out.
Fai sempre attenzione alla configurazione del driver e dei parametri di stampa, devono essere coerenti e in linea con il materiale di consumo che stai stampando.
Ricorda le stampanti di etichette vanno sempre configurate in base alla dimensione e al tipo di etichetta che desideri stampare.
L’errato settaggio delle impostazioni di stampa è la causa principale dei problemi più comuni riscontarti nelle stampanti di etichette
Quindi dopo aver impostato i parametri di stampa, procedi ad una calibrazione per avere una stampa allineata e senza errori
In questo articolo descriviamo i passi per impostare o cambiare un indirizzo IP statico sulle stampanti Honeywell PM45 e PM43
Sulle stampanti dotate di pannello di controllo FULL Touch dal menu Principale selezionare:
Settings.
Communications
Ethernet’
IPv4 or IPv6
Set IP Assignment Method to Manual
A questo punto assegnare l’indirizzo IP, la subnet mask e Gateway secondo le specifiche esigenze
Se invece disponi di un modello con pannello ad icone puoi configurare le impostazioni Ethernet tramite il software gratuito dell’Honeywell PrintSet 5.
Puoi anche stampare un’etichetta di configurazione per trovare l’indirizzo IP corrente ed apportare le modifiche utilizzando la Web Console