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STAMPANTE HONEYWELL PC42e-T: COME IMPOSTARE IL DRIVER DI STAMPA

La stampante di etichette Honeywell PC42e-T è compatta, affidabile e di facile utilizzo, offrendo prestazioni di stampa efficienti e affidabili su un’ampia gamma di materiali.

Per funzionare correttamente il driver deve essere opportunamente configurato in funzione del materiale di consumo che si sta utilizzando.

STAMPANTE HONEYWELL PC42E-T COME IMPOSTARE IL DRIVER DI STAMPA

L’impostazione appropriata del driver consente di realizzare un processo produttivo di stampa e risolve la maggior parte degli errori comunemente riscontrati nella stampa di etichette.

In questo articolo descriviamo come installare e configurare il driver della stampante.

È importante considerare che l’Honeywell fornisce, insieme alla stampante, la versione lite del software Seagull Bartender, uno dei più utilizzati software di etichettatura, attraverso il quale protrai creare il layout delle tue etichette.

PROCEDIMENTO PER LA CORRETTA INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE DELLA STAMPANTE HONEYWELL PC42e-T

1 – DOWNLOAD DEL DRIVER DELLA STAMPANTE E IL SOFTWARE BARTENDER

Come primo passo scarica il driver della PC42e-T e il software di stampa dal sito del costruttore

https://honeywell.com/PSSsoftware-downloads

Se non hai un account devi effettuare la registrazione.

ATTENZIONE

Non collegare la stampante al PC, finchè non viene richiesto dalla procedura guidata del driver.

Dopo aver scaricato il driver dal sito dell’Honeywell, eseguilo per avviare la procedura guidata.

Ti conviene effettuare la prima installazione tramite cavo USB.

Se poi utilizzerai come interfaccia di comunicazione la porta Ethernet o la scheda Wi-Fi puoi configurare i parametri di rete tramite il software Honeywell PrintSet 5 oppure dalla pagina web della stampante

Trovi il software PrintSet5 nel sito dell’Honeywell https://sps.honeywell.com/

La procedura guidata del driver ti condurrà senza difficoltà all’installazione della stampante, chiedendoti ad un certo punto di collegare la PC42e-T alla porta USB del PC

2 – IMPOSTA I PARAMETRI DI STAMPA NEL DRIVER DELLA PC42e-T

Per accedere alla configurazione dei parametri, vai nella cartella stampanti e scanner e seleziona il driver della PC42e, quindi, Gestisci e poi Preferenze di stampa

STAMPANTE HONEYWELL PC42e-T: COME IMPOSTARE IL DRIVER DI STAMPA

Nella schermata IMPOSTAZIONE PAGINA crea un NUOVO PACCHETTO in cui dovrai specificare:

  • la dimensione dell’etichetta (larghezza e altezza)
  • il tipo di etichetta (etichette pretagliate, ovvero fustellate oppure supporti continui)

Dopo aver creato il pacchetto con il formato e il tipo di etichetta spostati nella finestra PACCHETTO

In questa schermata devi settare:

  • il metodo di stampa (puoi scegliere tra trasferimento termico oppure termico diretto)
  • il tipo di supporto (con spazio ogni etichetta, con black mark sul retro, supporto continuo a lunghezza fissa oppure variabile)
  • l’intensità, che corrisponde alla temperatura di stampa
  • la modalità di alimentazione, opzione che si riferisce agli accessori installati nella stampante, come lo spellicolatore o la taglierina. Nella modalità standard devi impostare questo valore su strappo
STAMPANTE HONEYWELL PC42e-T: COME IMPOSTARE IL DRIVER DI STAMPA

APPROFONDIMENTO SULLA SEZIONE IMPOSTAZIONI SUPPORTO (SCHEDA PACCHETTO)

È di fondamentale rilevanza settare i valori corretti coerentemente con il materiale che si desidera stampare.

Quindi imposta i parametri secondo le seguenti specifiche:

Metodo di stampa: trasferimento termico se stampi con il ribbon (chiamato nastro di stampa o anche foil)

oppure

Metodo di stampa: termico diretto se stampi senza il ribbon su un’etichetta in carta termica, cioè sensibile al calore della testina di stampa

Nella sezione Tipo possiamo scegliere tra 4 opzioni

  • Etichetta con spazi, se le etichette sono separate da uno spazio
  • Segno nero, se le etichette presentano una linea nera sul retro della siliconata (ad esempio le etichette trasparenti in rotolo sono separate da un black mark sul retro)
  • Striscia a lunghezza fissa o variabile: scegliamo una di queste 2 opzioni se stampiamo su supporti continui, non fustellati
  • La voce intensità si riferisce alla temperatura della testina.

L’impostazione corretta della temperatura è fondamentale per ottenere una buona qualità di stampa

Consigli per il settaggio dei valori di Velocità e Temperatura

In modalità a trasferimento termico, cioè quando stampi attraverso un nastro di stampa ricorda che

  • Nastro cera: velocità media e temperature bassa;
  • Nastro cera-resina: velocità media-alta temperature media
  • Nastro resina: Velocità bassa temperatura alta

In modalità termico diretto la temperatura deve essere impostata su valori elevati, fermo restando che la temperatura dipende dalla qualità e dal tipo di materiale utilizzato.

Quindi un’etichetta termica protetta dovrà essere stampata ad una temperatura più elevata di un’etichetta termica standard

Dopo aver effettuato le impostazioni di temperatura stampa un’etichetta di test per verificare che la stampa sia nitida e con il giusto contrasto

Infine, spostati nella finestra OPZIONI per impostare la velocità di stampa

È consigliabile impostare la velocità ad un valore medio, a meno di eventuali esigenze operative o funzionali al fine di ottenere un risultato perfettamente leggibile

3- SOFTWARE DI STAMPA BARTENDER

Il software BarTender è un software di progettazione per etichette ricco di funzioni anche nella versione con licenza gratuita, scaricabile dal sito dell’Honeywell

Ha un’interfaccia semplice ed intuitiva, con procedure guidate per la creazione di etichette professionali con testi, immagini,  codici a barre, codici QR, contatori.

Sul nostro canale YouTube trovi numerosi video tutorial che ti guideranno nell’utilizzo del software

Ing. Cristina Urbisaglia

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BROTHER TD-4420TN COME CONFIGURARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE

La maggior parte degli errori di una stampante di etichette desktop è generata da una impostazione non corretta dei parametri di stampa.

La stampante di etichette Brother TD-4420TN è una stampante a trasferimento termico in grado di stampare su differenti tipologie di supporti con diversa dimensione e materiale.

Il driver deve sempre essere configurato coerentemente con il materiale di consumo utilizzato per ottenere una stampa nitida, precisa, allineata.

I parametri principali da configurare sono

  • Dimensione dell’etichetta
  • Metodo di stampa
  • Sensore
  • Temperatura
  • Velocità

IMPOSTARE LA DIMENSIONE DELL’ETICHETTA

Dopo aver installato il driver e collegato la stampante al PC, andare nella cartella stampanti, con il tasto destro del mouse selezionare il driver della stampante Brother TD-4420TN e dal menù scegliere la voce Preferenze di stampa

Nella sezione Impostazione pagina cliccare su pulsante Nuovo per impostare le dimensioni dell’etichetta che si vuole stampare e il tipo (etichette pretagliate, cioè, fustellate in una dimensione precisa oppure stampa su supporti continui, come un rotolo di carta per ricevute)

BROTHER TD-4420TN COME CONFIGURARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE

IMPOSTARE IL METODO DI STAMPA E IL TIPO DI ETICHETTA

Spostarsi nella sezione Preferenza di stampa> Pacchetto e impostare i seguenti parametri

Metodo di Stampa: trasferimento termico se si utilizza il nastro di stampa (chiamato anche ribbon) oppure termico diretto se l’etichetta è termica e si stampa senza nastro di trasferimento.

Tipo, selezionare la voce che rappresenta la vostra etichetta ovvero etichetta con gap (è presente uno spazio ogni etichetta), etichetta con segni (solitamente è l’opzione utilizzata per le etichette trasparenti che utilizzano una riga nera spessa di 2/3 mm sul retro della siliconata) oppure continuo se stampate su un supporto continuo

BROTHER TD-4420TN COME CONFIGURARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE

IMPOSTAZIONE DELLA TEMPERATURA E DELLA VELOCITA’

A questo punto ci spostiamo nella scheda Opzioni e impostiamo i valori corretti di velocità e temperatura in funzione del materiale di consumo sul quale si deve stampare

Nelle stampanti a trasferimento termico, quando la stampa non è nitida e/o sbiadita è necessario verificare i valori della temperatura e della velocità di stampa.

La metodologia a trasferimento termico utilizza il calore della testina di stampa per fondere un nastro inchiostrato, detto ribbon o foil, che trasferisce l’inchiostro sul materiale da stampare

Ogni nastro di stampa, in funzione della sua formulazione, fonde ad una temperatura diversa; quindi, è necessario effettuare delle regolazioni e stampare delle etichette di prova finché non si raggiunge la qualità ottimale.

Velocità e temperatura di stampa sono 2 grandezze che devono essere impostate sinergicamente per ottenere una stampa nitida e con il giusto contrasto

BROTHER TD-4420TN COME CONFIGURARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE

Le indicazioni generali in funzione della composizione dei ribbon a trasferimento termico sono:

  • Nastro cera: velocità media e temperature bassa
  • Nastro cera-resina: velocità media-alta, temperature media
  • Nastro resina: Velocità bassa, temperatura alta

Dopo aver impostato i parametri corretti stampare una pagina di prova per verificare che le impostazioni generino una stampa nitida e allineata.

IMPOSTAZIONI DI STAMPA PER LA STAMPA TERMICA DIRETTA

Se si utilizzano etichette termiche la stampa viene generata senza l’utilizzo del ribbon e ovviamente i supporti dovranno essere termici, cioè di un materiale sensibile al calore.

In questo caso è necessario impostare il driver nella scheda Pacchetto con l’opzione Metodo di stampa = termico diretto.

Configurare i valori di temperatura e velocità in modo da ottenere una stampa definita.

Ing. Cristina Urbisaglia

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STAMPANTE CITIZEN CL-E300 CL E-303 SIGNIFICATO DEGLI INDICATORI (LED) LUMINOSI SUL PANNELLO DI CONTROLLO

Nelle stampanti Citizen CL-E300 CL E-303 il colore dei LED luminosi sulla parte frontale della stampante offre un’indicazione precisa dello stato della stampante: un feedback visivo utile per comprendere se la stampante è in stato di errore o pronta per la stampa.

stampante citizen cl-e300 stato di errore

Sul pannello di controllo troviamo 2 indicatori luminosi che possono assumere uno stato fisso o lampeggiante di colore verde, ambra o rosso

  • LED 1: POWER LED
  • LED 2: INDICATORE DI STATO
  • PULSANTE 3: FEED

La seguente tabella riporta lo stato della stampante in funzione dello stato e del colore assunto dai LED

ColoreLampeggiStato della stampante
verdefissoLa stampante è pronta
verdelampeggianteLa stampante sta ricevendo i dati
AmbrafissoLa stampante si sta avviando
Rosso, verde ambraLampeggianteLa stampante è in errore

COME METTERE IN PAUSA LA STAMPANTE

Per mettere in pausa la stampante durante il processo di stampa premere il pulsante FEED

Premere nuovamente il pulsante FEED per riesumare il processo di stampa

STATO DI ERRORE

Se il led lampeggia rosso, verde o ambra la stampante è in uno stato di errore

Premere il pulsante Feed per cancellare l’allarme di errore

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TARATURA STAMPANTI DI ETICHETTE: COME E QUANDO ESEGUIRLA

Le stampanti di etichette in bobina possono stampare su tantissimi tipi di supporto con formati e materiali diversificati.

Potrebbero essere etichette in carta, etichette in plastica, bollini tondi, cartellini, braccialetti identificativi sanitari, fettucce di raso o TNT, moduli continui per ricevute… un elenco estremamente variegato.

Le stampanti termiche sono molto versatili e possono stampare a diverse temperature e velocità, da selezionare in base alle esigenze e ai materiali utilizzati.

Sensori della stampante termica

Mentre la bobina scorre, come fa la stampante a sapere quando iniziare a stampare?

Grazie ai sensori di rilevamento supporto.

Sono dei componenti ottici che sfruttano i principi di trasmissione e riflessione della luce per intercettare le etichette.

In base al tipo di supporto caricato è necessario selezionare il sensore adeguato, e nelle stampanti con i sensori mobili, posizionarli nel punto corretto dell’etichetta.

Moduli continui (senza rilevamento dei sensori)

Etichette pretagliate rettangolari o tonde, separate da uno spazio (gap)

Etichette e cartellini con un intaglio centrale o laterale (foro/tacca)

Etichette pretagliate con una striscia nera colorata sul retro (black mark)

Quando eseguire la taratura della stampante di etichette?

Possono verificarsi varie situazioni in cui è necessario calibrare la stampante:

  • la stampante salta una o più etichette
  • la stampa si sovrappone all’etichetta successiva
  • la posizione di stampa si sposta su e giù sulle etichette
  • la stampante interrompe la stampa in posizioni casuali delle etichette
  • stai utilizzando un supporto continuo ma viene stampata solo una parte del layout
  • la stampa è disallineata

Come eseguire la taratura della stampante di etichette?

La procedura di calibrazione nelle stampanti di etichette può essere eseguita in diversi modi, in funzione della marca e del modello della stampante:

  • attraverso la pressione di tasti specifici
  • attraverso il pannello di controllo della stampante (se è presente)
  • attraverso il driver della stampante
  • attraverso utility software del costruttore che consentono la configurazione e la gestione della stampante.

Perchè la stampante non è calibrata?

Le cause che producono un disallineamento delle stampe possono essere molteplici, ma qualsiasi sia il motivo, come primo passo devi verificare che il driver della stampante sia correttamente configurato.

Puoi accedere al driver dalla cartella Stampanti e scanner del tuo PC (Windows). Seleziona la stampante dall’elenco e fai clic su Gestisci.

I parametri fondamentali da gestire sono:

  • dimensioni etichetta (larghezza x altezza)
  • scelta del tipo di sensore per il rilevamento dell’etichetta (gap, black mark, foro, modulo continuo)
  • impostazioni della velocità e della temperatura (scurezza) di stampa.
  • scelta della modalità di stampa tra termico diretto (senza ribbon) e trasferimento termico (con ribbon).

A questo punto puoi eseguire la procedura di calibrazione in uno dei modi previsti dal tuo modello di stampante.

Se la procedura è andata a buon fine, spingendo il tasto feed la stampante avanza esattamente di un’etichetta

Perché la taratura non ha funzionato?

Il layout da stampare può essere creato attraverso vari software, che comunicano con la stampante non necessariamente in sincronia con il driver.

Per realizzare etichette accattivanti con una grafica complessa, è possibile stampare anche da programmi come Adobe Illustrator, Corel Drow, Gimp, Canva…

Prima di inviare il comando di stampa dal software grafico, accertati che non ci siano incongruenze tra il documento creato e le impostazioni del driver.

Conclusioni

Saper impostare il driver di una stampante termica è fondamentale.

È il primo passaggio che insegniamo a tutti i nostri clienti.

Va eseguito ogni volta che si cambia il formato dell’etichetta, che si cambia PC, che si usa un software di stampa diverso e tutte quelle volte che, pur non avendo consapevolmente modificato nulla, le stampe non seguono il passo giusto.

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Elisabetta Urbisaglia

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STAMPANTE HONEYWELL PM45: COME RISOLVERE I PROBLEMI DI STAMPA COMUNI

In questo articolo approfondiamo come risolvere i più frequenti problemi di stampa della stampante Honeywell PM45.

stampante di etichette honeywell pm45 come risolvere i comuni problemi di stampa

La PM45 viene prodotta in molteplici configurazioni, con opzioni e accessori che possono essere installati in funzione delle specifiche esigenze.

Per un corretto funzionamento qualsiasi opzione di configurazione deve essere correttamente impostata nel driver della stampante e/o nel software attraverso il quale si generano le stampe.

La stampante PM45può stampare in modalità termica diretta oppure a trasferimento termico, attraverso il ribbon.  

Il nastro a trasferimento termico spesso è la causa di errori o di una scarsa qualità di stampa.

STAMPA CON POCO CONTRASTO

Quando la stampa appare chiara e con scarso contrasto puoi procedere con i seguenti controlli

Assicurati che le impostazioni sul driver/software siano appropriate al materiale di consumo che stai utilizzando

Controlla la temperatura di stampa. Se l’immagine stampata è chiara incrementa la temperatura

Aumenta la pressione della testina

Assicurati che la testina di stampa non sia guasta e in caso procedi alla sostituzione

L’ETICHETTA HA POCO CONTRASTO SOLO IN ALCUNI PUNTI

Se sull’etichetta ci sono solo alcuni punti in cui la stampa è troppo chiara o assente procedi, in ordine, con le seguenti verifiche.

Assicurati che non ci siano impurità e sporcizia depositate sul materiale di consumo o all’interno della PM45. Pulisci i supporti e l’interno della stampante, testina e rullo siliconato.

Assicurati che il ribbon che stai utilizzando sia compatibile con il materiale delle etichette.

La temperatura di stampa potrebbe essere troppo bassa in riferimento al materiale che stai stampando: aumenta il contrasto

In linea generale considera che:

I NASTRI CERA sono indicati per la stampa su un’etichetta in carta a trasferimento termico.

I NASTRI CERA – RESINA producono un’immagine più duratura su carta liscia o etichette patinate con superfici semi-lucide o lucide.

I NASTRI IN RESINA sono formulati per la stampa su etichette in materiale sintetico come il poliestere, il polipropilene e il vinile.

La perfetta aderenza dell’inchiostro sulla superficie dell’etichetta dipende dalla tipologia di ribbon che stai utilizzando e dalla corretta impostazione dei parametri di stampa

LA STAMPA E TROPPO SCURA E SONO PRESENTI DELLE SBAVATURE

In questo caso devi procedere con i seguenti controlli

Assicurati che le impostazioni sul driver/software siano appropriate al materiale di consumo che stai utilizzando.

Controlla la temperatura di stampa. Se l’immagine stampata è troppo scura e perde di nitidezza a causa di un eccesso di calore diminuisci la temperatura

La pressione della testina potrebbe essere eccessiva. Diminuisci la pressione


Approfondimento: impostazione dei valori di temperatura e velocità nella stampa a trasferimento termico

Nelle stampanti a trasferimento termico è necessario impostare il corretto valore di temperatura e velocità per ottenere una stampa nitida e accurata.

Se la temperatura è troppo alta il ribbon viene riscaldato troppo e crea un’immagine con sbavature e macchie.

Se la temperatura è troppo bassa il ribbon non viene scaldato a sufficienza e la stampa risulterà chiara e sbiadita.

Le indicazioni generali in funzione della formulazione dei nastri di stampa sono:

Nastro cera: velocità media e temperature bassa
Nastro cera-resina: velocità media-alta, temperature media
Nastro resina: Velocità bassa, temperatura alta


LA STAMPA PRESENTA POCO CONTRASO SOLAMENTE SU UN LATO DELL’ETICHETTA

Regola la pressione della testina di stampa

LA STAMPA PRESENTA DELLE LINEE VERTICALI BIANCHE

In questo caso verifica che:

  • la testina non sia sporca. Procedi, a stampante spenta, alla pulizia della testina
  • la testina non abbia dot guasti. In questo caso devi sostituire la testina di stampa

LA STAMPA APPARE COMPRESSA

In tale occorrenza la velocità di stampa potrebbe essere troppo elevata.

  • Diminuisci la velocità e verifica la stampa.
  • Verifica, inoltre, la pressione della testina di stampa.

NELLA MODALITA’ A TRASFERIMENTO TERMICO VIENE STAMPATA UN’ETICHETTA BIANCA

Molto probabilmente il ribbon è stato caricato nel verso sbagliato.

Verifica che la parte inchiostrata del ribbon sia a contatto con l’etichetta

IL RIBBON SI ROMPE DURANTE LA STAMPA

Controlla che le impostazioni di stampa sul driver/software siano appropriate al materiale che stai stampando.

Temperature troppo elevate potrebbero fondere fino alla rottura il ribbon.

Controlla che il ribbon sia correttamente alloggiato all’interno della PM45

Ing. Cristina Urbisaglia

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COME CORREGGERE L’ERRORE MEDIA OUT NELLE STAMPANTI ZEBRA ZT411 E ZT421

In questo articolo vediamo le possibili cause e come risolvere l’errore Media Out segnalato dal pannello di controllo delle stampanti industriali Zebra ZT411 e ZT421.

Quando la stampante di etichette segnala un errore per risolverlo è necessario procedere per esclusione di possibili cause che possono generare lo specifico malfunzionamento.

L’errore Media Out può avere differenti origini

CAUSA 1 – LE ETICHETTE NON SONO CARICATE CORRETTAMENTE

Il primo passo è ricontrollare il posizionamento del rotolo all’interno della stampante, controllando che il passaggio carta sia corretto e le guide accostate.

Puoi far riferimento al seguente video in cui spieghiamo come inserire etichette e nastri di stampa

CAUSA 2 – IL SENSORE È DISALLINEATO

Controlla la posizione del sensore all’interno della stampante.

Il sensore è mobile, quindi può capitare che si sposti inavvertitamente in una posizione scorretta rispetto alle etichette che state utilizzando

Nel video precedente spieghiamo anche come posizionare il sensore dei media

CAUSA 3 – DRIVER E/O IMPOSTAZIONI DI STAMPA NON CORRETTAMENTE CONFIGURATE

L’impostazione del driver di stampa e dell’impostazione dei parametri di stampa deve essere coerente con il tipo di etichetta che stai utilizzando.

Se stai stampando etichette con gap, ma la stampante è impostata su supporti continui o etichette von black mark la stampante ti restituirà l’errore di media out.

Fai sempre attenzione alla configurazione del driver e dei parametri di stampa, devono essere coerenti e in linea con il materiale di consumo che stai stampando.

Ricorda le stampanti di etichette vanno sempre configurate in base alla dimensione e al tipo di etichetta che desideri stampare.

L’errato settaggio delle impostazioni di stampa è la causa principale dei problemi più comuni riscontarti nelle stampanti di etichette

Quindi dopo aver impostato i parametri di stampa, procedi ad una calibrazione per avere una stampa allineata e senza errori

Ing. Cristina Urbisaglia

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COME IMPOSTARE UN IP STATICO SULLE STAMPANTI HONEYWELL PM43 E PM45

In questo articolo descriviamo i passi per impostare o cambiare un indirizzo IP statico sulle stampanti Honeywell PM45 e PM43

Sulle stampanti dotate di pannello di controllo FULL Touch dal menu Principale selezionare:

  1. Settings.  
  2. Communications
  3. Ethernet’
  4. IPv4 or IPv6
  5. Set IP Assignment Method to Manual

A questo punto assegnare l’indirizzo IP, la subnet mask e Gateway secondo le specifiche esigenze

Se invece disponi di un modello con pannello ad icone puoi configurare le impostazioni Ethernet tramite il software gratuito dell’Honeywell PrintSet 5.

Puoi anche stampare un’etichetta di configurazione per trovare l’indirizzo IP corrente ed apportare le modifiche utilizzando la Web Console

Ing. Cristina Urbisaglia

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