Se il tuo palmare Zebra TC22 non si accende, non reagisce, oppure mostra un messaggio di errore all’accensione puoi effettuare una procedura di ripristino per forzarne il riavvio.
Ci sono tre livelli di riavvio: soft reset, hard reset e ripristino delle impostazioni di fabbrica
Forzare il ripristino al default o effettuare un “hard reset” è un metodo drastico che può essere utilizzato quando non è possibile accedere alle impostazioni del TC22.
Se riesci ad accedere alle impostazioni del tuo TC22 e desideri eseguire un ripristino, è preferibile farlo utilizzando il metodo “Soft Reset”, altrimenti puoi eseguire una procedura di “Hard reset”.
La procedura di Hard Reset cancella tutti i contenuti memorizzati sul TC22, quindi, se possibile, dovresti effettuare una copia di backup dei tuoi dati prima di procedere e scollegare l’account Google.
Sommario
Procedura di Soft Reset del TC22/TC27
- Mantieni premuto il pulsante di accensione finchè non appare il menu
- Seleziona Riavvia
- Attendi il riavvio del dispositivo
Procedura di Hard Reset del terminale TC22/TC27
Eseguire un hard reset se il dispositivo smette di rispondere e non funziona il soft reset
ATTENZIONE
Eseguire un hard reset con una scheda microSD installata nel dispositivo potrebbe danneggiare o corrompere i dati della scheda microSD.
- Premere contemporaneamente i pulsanti di accensione e volume su per almeno quattro secondi.
- Quando lo schermo si spegne, rilasciare i pulsanti
- Il dispositivo si riavvia
Procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando una scheda microSD
ATTENZIONE
L’esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutti i dati nelle partizioni /data e /enterprise nella memoria interna e cancella tutte le impostazioni del dispositivo. Dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il dispositivo torna alle impostazioni predefinite o all’ultima immagine del sistema operativo installata. Reinstallare l’immagine del sistema operativo per ripristinare la versione precedente del sistema operativo.
- Accedere al sito web Zebra Support & Downloads all’indirizzo https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html e scaricare il file di ripristino delle impostazioni di fabbrica del terminale su un computer.
- Copiare il file zip su una scheda microSD utilizzando un computer e poi installare la scheda microSD nel dispositivo.
- Premere e tenere premuto il tasto di accensione finché non viene visualizzato il menu
- Selezionare Riavvia
- Premere e tenere premuto il tasto PTT (sul lato del terminale) finché il dispositivo non vibra
- Viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema
- Premere Volume su e Volume giù per selezionare Applica aggiornamento dalla scheda SD
- Premere Accensione.
- Utilizzare i tasti freccia Volume su e Giù per accedere al file di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Premere il tasto Accensione
- Il ripristino delle impostazioni di fabbrica viene eseguito e il dispositivo torna alla schermata di ripristino.
- Premi Accensione per riavviare il dispositivo
Ing. Cristina Urbisaglia
📧cristina@acsistemisrl.com
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☎06.51848187
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