Zebra GK420: risoluzione degli errori segnalati dall’indicatore di stato

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Nella parte superiore della Zebra GK420T, accanto al pulsante di avanzamento, è posizionato l’indicatore di stato della stampante.

Zebra GK420T stampante di etichette

Lo stato e il colore dell’indicatore di stato ci dà una segnalazione visiva di eventuali problemi del processo di stampa

Lo stato dell’indicatore può essere spento, fisso o lampeggiante e può assumere il colore verde, ambra o rosso.

Nel funzionamento normale, quando la stampante viene accesa l’indicatore di stato rimarrà ambra per circa 10 secondi prima di passare al verde (fisso o lampeggiante).

> Se l’indicatore di stato è verde lampeggiante significa che la stampante è in pausa:

premere il pulsante di avanzamento per fare uscire la stampante dalla condizione di “pausa”.

> Se l’indicatore di stato della stampante è rosso lampeggiante e la stampante è in stato di arresto possiamo trovarci di fronte alle seguenti problematiche:

  1. Il rotolo di etichette è finito

Caricare un nuovo rotolo di etichette e premere il pulsante di avanzamento per riprendere la stampa

  1. Il nastro di stampa è esaurito

La stampante ha rilevato la fine del ribbon che deve quindi essere sostituito

  1. La testina di stampa è aperta

Abbassare il coperchio della stampante e premerlo finché non avvertite lo scatto di chiusura, quindi premere il pulsante di avanzamento per riprendere la stampa.

chiusura coperchio gk420

> Se l’indicatore di stato è color ambra fisso e la stampante è in stato di arresto:

  1. Si è verificato un errore di memoria

Se questo errore si presenta dopo una stampa, spegnere e riaccendere la stampante, quindi riprendere la stampa.

oppure

 2. La testina di stampa deve raffreddarsi.

Se questo errore si presenta, spegnere la stampante per cinque minuti, quindi riaccenderla.

Se la spia ambra rimane accesa è necessario ricorrere all’assistenza.

GK420d-

> Se l’indicatore di stato è verde e rosso lampeggianti alternativamente

È necessario ricorrere all’assistenza.

> Se l’indicatore di stato lampeggia rosso, rosso e verde

potrebbe trattarsi di un guasto critico della testina di stampa o del motore ed è necessario ricorrere all’assistenza.

 

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